Quy trình nhận hàng

1. Đây là tài khoản tạo sẵn và được chia làm nhiều User, mỗi khách hàng sẽ được cấp 1 User riêng trong tài khoản để sử dụng.
2. Sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được ngay thông tin tài khoản đăng nhập vào Netflix (bao gồm Email, Mật khẩu, Số User và pass User).
3. Thời gian xử lý: Ngay sau khi thanh toán đơn hàng thành công.
4. Hình thức nhận hàng: Thông tin đăng nhập trong đơn hàng.
5. Sản phẩm có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng chỉ được sử dụng 1 thiết bị tại 1 thời điểm (Không xem phim trên nhiều thiết bị cùng lúc). Lưu ý tài khoản không hỗ trợ sử dụng trên máy chiếu.
6. Sản phẩm sẽ chỉ hỗ trợ xem tại Việt Nam và một số quốc gia Đông Nam Á.

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành 30 ngày Chính sách bảo hành     

Miễn trừ trách nhiệm

Từ chối bảo hành nếu khách hàng cố thay đổi mật khẩu và thông tin tài khoản cũng như vi phạm các điều khoản của sản phẩm.
Đặc biệt là các trường hợp sau: Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản bao gồm email đăng nhập và mật khẩu.

Khách hàng tự ý thay đổi thông tin thanh toán/gói cước của tài khoản.

Khách hàng chia sẻ tài khoản, sử dụng nhiều hơn 1 thiết bị tại 1 thời điểm.